Opatrenia, ktoré sme zaviedli v súvislosti so šírením koronavírusu
- upravili sme platby v e-shope výhradne na bezhotovostné bankové prevody, aby sa čo najviac eliminovalo riziko šírenia koronavírusu
- hotovostné platby formou dobierky u kuriéra sú pozastavené do odvolania
- zvýšená hygiena, dezinfekcia povrchov i ochranné pracovné pomôcky sú u nás samozrejmosťou
Ako funguje e-shop
E-shop idunnashop.sk funguje (takmer) tak ako zvyčajne, vaše objednávky sa snažíme vybavovať tak, aby ste v tejto súvislosti čo najmenej pocítili dopady pandémie. Dočasne sme upravili frekvenciu odosielania balíkov, ktoré počas týchto dní odosielame 2x týždenne, preto vás prosíme o trošku porozumenia a trpezlivosti pri čakaní na svoju objednávku. O termíne odoslania vás informujeme.
Ochrana zdravia pri doručovaní
Berte, prosíme, ohľad na kuriérov a pri kontakte s nimi majte rúško alebo inú vhodnú formu ochrany častí tváre (s dôrazom na prekrytie horných dýchacích ciest, t.j. najmä nosa a úst), prípadne si na ruky natiahnite aj rukavice. I keď je kontakt pri preberaní zásielky minimálny, je to dôležité nepodceňovať, pretože tým chránite aj seba. Pri doručovaní zásielky odporúčame počkať kuriéra pred domom/panelákom na vašej doručovacej adrese.
Hygiena a bezpečnosť povrchov
Možno sa obávate dotýkať vecí, ktoré si objednáte či prinesiete z obchodu a premýšľate nakoľko je miera rizika nákazy koronavírusom reálna pri kontakte s vašim nákupom. Považovať rôzne povrchy za potenciálne zdroje nákazy pritom vôbec nie je prehnané a uvedomiť si, že každý povrch môže byť kontaminovaný je správne. Pri dôslednom dodržiavaní hygienických opatrení zostáva pasívny prenos na povrchoch našťastie skôr iba teoretickou možnosťou. Vzhľadom na dnes už známe informácie vyplývajúce z viacerých vedeckých testovaní a zistení, nový koronavírus môže na niektorých povrchoch prežívať od rádovo niekoľkých hodín až po niekoľko dní, pričom napríklad pri kartónovom povrchu odborníci uvádzajú, že môže ísť približne o 24 hod interval. Zároveň niektorí odborníci naznačujú, že tieto údaje ale neznamenajú, že vírus bude na danom povrchu infekčný počas celej tej doby. Počas niekoľkohodinovej cesty zásielky s vašou objednávkou je tak prežitie prípadného vírusu skôr nepravdepodobné a online nakupovanie je v momentálnej situácii práveže tou bezpečnejšou alternatívou, nakoľko v porovnaní s nákupom v kamennej prevádzke, pri online nákupe ide len o kontakt zákazníka a kuriéra a všetko ostatné spojené s objednávkou zrealizujete v pohodlí a bezpečí svojho domova.
Čo teda môžete urobiť, ak si chcete byť maximálne istý, že nákup resp. balík, ktorý vám bol práve doručený kuriérom a priniesli ste si ho do svojej domácnosti je bezpečný a "čistý"?
Okrem nevyhnutných ochranných pomôcok vo forme prekrytia tváre a rúk pri preberaní zásielky vám pre maximálne hygienické zaobchádzanie s doručenou zásielkou odporúčame aplikovať niekoľko jednoduchých opatrení aj vo vašej domácnosti. Pred doručením si určite a pripravte miesto v byte, kde si budete môcť odložiť svoj balík. Vopred si naň rozložte napríklad staré noviny alebo leták, na ktorom potom krabicu otvoríte, vybalíte a následne prepravnú krabicu spolu s letákovou "podložkou" zlikvidujte resp. s odstupom času vyseparujete bežným spôsobom. Na tento účel si môžete tiež určiť väčšiu uzatvárateľnú krabicu (najlepšie mimo dosahu detí, či zvieracích domácich miláčikov), do ktorej budete odkladať stlačené kartónové krabicové obaly zo všetkých svojich e-shopových objednávok.
Pokiaľ ide o produkty, ktoré sú predmetom zásielky, tých sa obávať nemusíte. Produkty balené do prepravy od nás vždy odchádzajú v súlade s prísnymi hygienickými štandardmi. Ak zakúpené produkty nepotrebujete hneď používať, môžete si v domácnosti vyhradiť niečo ako "karanténne dekontaminačné miesto", kde si nákupy odložíte na nejaký čas, napr. na najvyššie položené miesto v skrini, kde ich necháte odložené aspoň 3 dni a dodatočná dezinfekcia tak nie je potrebná. Toto pravidlo oceníte najmä v súvislosti s nákupmi realizovanými v kamenných prevádzkach, kde je zvýšený predpoklad kontaktu predávaného tovaru s väčším počtom zákazníkov.
Najdôležitejšie pravidlo po dotyku s predmetmi, ktoré by potenciálne mohli byť kontaminované, je nedotýkanie sa tváre a predovšetkým vyvarovanie sa dotyku nosa, úst, očí a očného okolia skôr ako si naozaj dôkladne vyumývate ruky. Sme presvedčené, že je naozaj na mieste maximálne dodržiavať hygienické opatrenia a byť radšej, i keď možno zdanlivo prehnane podozrievavý a pristupovať ku každému povrchu či obalovému materiálu tak, akoby sa na ňom mohli vyskytovať vírusy.
Snažíme sa a aj teraz sme tu pre vás
Najmä v týchto neľahkých dňoch si veľmi vážime každú jednu objednávku a úprimne vám ďakujeme za dôveru. Dochádza vám zubná pasta, mydlo, krém alebo šampón? Aj teraz sme tu pre vás a tešíme sa, že vám môžeme pomôcť nielen s doplnením zásob produktov pre potreby osobnej starostlivosti ale aj, najmä teraz veľmi dôležitej, hygieny domácnosti.
Buďte zodpovední, trpezliví a dávajte si na seba pozor.
Želáme vám veeeľa pevného zdravia, pozitívneho myslenia a optimizmu :)
Lucia a Viera
P.S.: ...ten titulný obrázok sme zvolili zámerne tak, aby bol pohodový :) Pretože pohodlie domova, vyložené nohy, vôňa čerstvej kávy (alebo čaju) a zostať doma je to, na čom teraz najviac záleží.
autor: idunnashop.sk, foto: pixabay.com